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    评价对服务商有什么影响??

    蚂蚜客服答:

    雇主的主动评价影响着店铺评分、好评率。

      1、好评率计算规则
      好评率=所有收到的主动好评个数/所有收到的主动评价总数

      2、综合评分计算规则

      综合评分=所有收到的主动评分(服务态度+工作速度+完成质量的总分数和)/所有主动参与评分的人数/3到的主动评分(服务态度+工作速度+完成质量的总分数和)/所有主动参与评分的人数/3

      所以,雇主的主动评价直接影响着你的店铺评分和好评率。想成为下一位雇主优先选择的对象?那千万别忽视了雇主的主动评价。


      雇主的主动评价影响着能力值的提升。

      1、基础规则:能力值=交易金额×能力系数

      交易完成后,获得好评:能力基础系数=1   

              中评:能力基础系数=0.5  

              差评:能力基础系数=0,不累计能力值

      2、加速规则

      ① 雇主主动好评:成长系数+0.1

      ② 回头客交易:有雇主和您进行了2次或2次以上的非计件类交易,第2次及以后的交易完成并获得好评后,成长系数+0.5

      ③ 优质评价:雇主主动好评且评价字数大于15字,成长系数+0.1

      雇主的评价影响着店铺排序
      雇主的主动评价也是店铺排序的重要因素,且权重很大。


    最后更新时间:2017-06-09