第一章  概述

第一条  为了维护蚂蚜网公平、和谐的商业氛围，推动服务交易的繁荣，保障买卖双方的合法权益，维护蚂蚜网正常运营秩序，根据《蚂蚜网服务协议》及《蚂蚜网交易行为规范》，制定本规则。

第二条  为了提升消费者的消费体验，维护蚂蚜网正常运营秩序，对于违反《蚂蚜网服务协议》以及《蚂蚜网交易行为规范》等协议的服务商，蚂蚜网将按照本规则规定的情形对服务商进行处罚。

第三条  本规则适用于在蚂蚜网注册完成后的所有用户。

 第二章  服务商诚信、成长规则

第一条  服务商诚信规则是蚂蚜网为了维护良好的平台交易氛围，建议的一套诚信系统。通过对用户资质、真实性认证、可信交易行为、口碑评价等数据的集合，以诚信分值和成长等级方式，呈现综合信用以及能力等级情况，以作为买家选择服务商的重要参考依据。服务商开通店铺后，服务商的初始诚信值为60分，成长值为0分。

第二条  服务商诚信加分规则

（一）申请账号认证

          1、实名认证加5分；

          2、手机认证加5分；

          3、邮箱认证加5分。

（二）完善店铺资料

          1、出售服务≥4个，加5分；

          2、完善基本资料，加5分；

          3、装修店铺完整，加5分；

（三）加入交易保障计划 (加分时间以加入保障时间为准)

          1、加入消费者保障计划，每年加10分。

（四）服务商连续90天内，无诚信违规记录以及服务交易无差评，诚信值加5分。

  注：诚信值上限为100分。

第三条  服务商诚信处罚规则

（一）为了维护蚂蚜网公平、和谐的商业氛围，保障买卖双方的合法权益，蚂蚜网将对违反蚂蚜网规则的用户进行相应的诚信值扣分。各类违规行为所对应的扣分分值及规则详情请查看 《蚂蚜网交易行为规范》与《蚂蚜网侵权行为管理制度》等协议。

 注：分值扣减没有下限，经常性违规会存在负分的情况。

第四条  服务商能力等级计算规则

（一）成长值计算规则

          成长值=交易额×成长系数

          1、交易完成后，获得好评：成长系数=1；中评：成长系数=0.5；差评：成长系数=0，不累计成长值；

          2、成长值获得根据评价时间计算。

          3、成长值按照交易金额的个位数取整计算 如，购买49.6元的服务，则交易成功后可以得到49点成长值。

（二）成长值每日封顶规则

          例如：小明是V3服务商，当日交易额为7500元，因V3每日封顶值为5000分，则交易完成时，小明将获得5000点成长值。

（三）能力等级划分规则      

第三章 买家诚信、成长规则

第一条  买家诚信规则是蚂蚜网为了维护良好的平台交易氛围，建议的一套诚信系统。通过对用户资质、真实性认证、可信交易行为、口碑评价等数据的集合，以诚信分值和成长等级方式，呈现综合信用以及能力等级情况。注册成功后，买家的初始诚信值为75分，成长等级为L1。

第二条  买家诚信加分规则

（一）申请账号认证

          1、实名认证加5分

          2、手机绑定加5分

          3、邮箱认证加5分

（二）当买家诚信值低于60分时，蚂蚜网将给予买家诚信警告。买家连续90天内，无诚信违规记录以及服务交易无差评，诚信值加5分（加到90分为止）。

第三条 买家诚信处罚规则

（一）为了维护蚂蚜网公平、和谐的商业氛围，保障买卖双方的合法权益，蚂蚜网将对违反蚂蚜网规则的用户进行相应的诚信值扣分。各类违规行为所对应的扣分分值及规则详情请查看 《蚂蚜网服务商行为规范》

  注：分值扣减没有下限，经常性违规会存在负分的情况。

第四条 买家成长等级计算规则

（一）成长值计算规则

          1、成长值=交易额×成长系数，交易获得的成长值根据评价时间计算；

          2、交易完成后，获得好评：成长系数=1；中评：成长系数=0.5；差评：成长系数=0，不累计成长值；

          3、成长值按照交易金额的个位数取整计算 如，购买49.6元服务，则交易成功后可以得到49点成长值；

          4、评价：交易结束后，进行不少于20字的服务评论，并被认为是认真评论，获得15个成长值，另则获得10个成长值；

          5、登录：每日首次登录完成，获得10成长值；

          6、手机登录：每日首次手机登录，获得成10个成长值；

          7、创建圈子：在蚂蚜社区成功创建一个圈子，获得50个成长值；

          8、发表话题：在圈子中发表一个字数不少于100字的话题，获得20个成长值；

          9、购买频次：自然月内达到5个服务交易且交易已完成，获得100个成长值；

          10、改进意见：像蚂蚜网提出改进意见并被采纳，获得200个成长值；

（二）成长值每日封顶规则

          例如：小明是L3会员，当日交易额为1500元，因L3每日封顶值为1000分，则交易完成时，小明将获得1000点成长值。

（三）成长等级划分规则      

第五条  附则

（一）本规则自公布之日起实行。